5 Dimensiones clave del Bienestar Docente: Consecuencias de una gestión Transaccional vs. Relacional
Por: Federico Malpica Basurto
El bienestar docente es un factor crucial para entender el desempeño de las entidades educativas, ya que influye directamente en la calidad de la enseñanza y la satisfacción profesional. Este artículo argumenta que el bienestar docente requiere un análisis sistémico y una mirada sobre la cultura organizacional que puede tener un enfoque transaccional o relacional. La gestión transaccional, centrada en el control y la supervisión estricta, se contrapone a la gestión relacional, que valora la colaboración y el apoyo mutuo, afectando de manera significativa el bienestar de los docentes.
El bienestar docente se descompone en tres dimensiones principales: bienestar personal, bienestar profesional y bienestar social. El bienestar personal incluye la salud física y mental, el manejo del estrés y un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. El bienestar profesional abarca el desarrollo profesional continuo, la autonomía en la toma de decisiones educativas y el reconocimiento laboral. El bienestar social se refiere al apoyo de colegas, administración y comunidad, promoviendo un entorno colaborativo y emocionalmente estable. A continuación, algunas claves para su análisis y desarrollo.
A través de un análisis comparativo de diferentes contextos y países, podemos evidenciar cómo las condiciones socioeconómicas y los estilos de gestión impactan el bienestar docente. En regiones con altos niveles socioeconómicos y una fuerte cultura del bienestar, como Finlandia, la gestión relacional prevalece, ofreciendo mejores condiciones laborales y recursos, lo que mejora significativamente el bienestar de los docentes. En contraste, en regiones con bajos niveles socioeconómicos y culturas que no se preocupan tanto por el bienestar, como América Latina y África Subsahariana, la gestión transaccional es más común, con condiciones laborales deficientes y salarios bajos, afectando negativamente el bienestar docente.
Sin embargo, no es posible generalizar del todo porque incluso en contextos difíciles, los docentes pueden encontrar satisfacción y bienestar gracias a un fuerte sentido de propósito y compromiso con la comunidad educativa (gestión relacional), mientras que en contextos favorables, las altas expectativas y presiones pueden reducir la satisfacción laboral (gestión transaccional).
Para abordar estas diferencias y mejorar el bienestar docente, aquí se propone un modelo de análisis e intervención, que llevamos desarrollando en el Instituto Escalae durante varios años, basado en cinco dimensiones clave:
A. Propósito Superior: Reconocer un propósito superior motiva intrínsecamente a los educadores, aumentando su compromiso y satisfacción. Esto incluye desarrollar una visión compartida y objetivos educativos que trasciendan el aula, vinculándolos con el perfil de salida o egreso, el modelo educativo de la institución y los problemas reales del mundo.
B. Autonomía: La autonomía en la toma de decisiones es crucial para el bienestar del personal. Fomentar un ambiente donde los docentes participen en la creación de currículos, metodologías pedagógicas y políticas escolares es clave. También se deben implementar estrategias de gestión que prioricen el manejo efectivo del estrés y las emociones.
C. Valores: Los valores personales y profesionales alineados con los de la institución promueven el bienestar y la cohesión del equipo. Estrategias incluyen talleres para clarificar valores institucionales y políticas que respeten los valores éticos y profesionales, incluso en situaciones difíciles.
D. Conectividad: La calidad de las relaciones personales es fundamental. Un entorno colaborativo y de apoyo mejora el bienestar emocional del personal. Las entidades educativas pueden, por ejemplo, establecer programas de mentoría entre iguales y fomentar una comunicación abierta y respetuosa a todos los niveles.
E. Progreso: La percepción de crecimiento personal y profesional es esencial para el bienestar de los educadores. Facilitar oportunidades de desarrollo profesional y adquisición de nuevas habilidades refuerza el sentido de progreso. Las estrategias deben incluir capacitaciones con apoyo post-curso para asegurar la transferencia a la práctica profesional, y evaluaciones formativas que apoyen la mejora continua de la práctica docente.
Al alinear las prácticas institucionales con las necesidades humanas del personal, hemos podido observar que no solo se mejora la satisfacción y el bienestar de los educadores, sino que también se eleva la calidad general del proceso educativo.
Finalmente, adoptar un enfoque relacional en la gestión educativa no solo beneficia a los docentes, sino que también crea un ambiente de aprendizaje más positivo y efectivo para los estudiantes. Al implementar estas prácticas, podemos construir una comunidad educativa donde todos los miembros se sientan valorados, apoyados y motivados para dar lo mejor de sí mismos, construyendo un camino hacia un futuro más relacional y humanizado en la educación, que haga una diferencia significativa en la vida de nuestros docentes y, por ende, en la de nuestros estudiantes.
Fuentes
International Labour Organization (2024). United Nations Secretary-General’s High-Level Panel on the Teaching Profession. Recommendations and summary of deliberations. Transforming the teaching profession. https://www.ilo.org/publications/recommendations-and-summary-deliberations-united-nations-secretary-generals
Observatorio de la Escuela en Iberoamérica (2023). El Profesorado en España 2023. Fundación SM. https://oes.fundacion-sm.org/
UNESCO & International Task Force on Teachers for Education 2030 (2024). Global Report on Teachers: Addressing teacher shortages and transforming the profession. Paris: UNESCO. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000387400
Webb, R., Vulliamy, G., Sarja, A., Hämäläinen, S., & Poikonen, P. (2009). Professional learning communities and teacher well‐being? A comparative analysis of primary schools in England and Finland. Oxford Review of Education, 35(3), 405–422. https://doi.org/10.1080/03054980902935008
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